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媒体看城管丨德阳城管与商家建微信群 通过自治方式化解城市管理难题

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2019-10-10 02:12:38 | 只看作者

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“各位商家好,我是三大队大队长,欢迎大家加入此群,希望大家能对我们的城市管理工作提宝贵建议,共同找出城市管理好的办法,同时也对我们的管理工作加以监督……”2月28日下午,德阳市城管执法人员建立了“佛山街+南泉路商家自治微信群”,通过商家相互监督相互帮助的自治方式,化解城市管理难题。

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由于德阳市区佛山街、南泉路等路段商家占道经营现象反弹,对市容秩序和市民生活造成严重影响。为有效治理该路段占道乱象,日前,德阳市城管执法局工作人员对该片区进行了实地调研,并制定了相关治理方案。

根据方案,2月26日起,德阳城管执法支队联合东湖乡政府对佛山街、南泉路等路段市容秩序开展专项治理。2月26日—3月3日为宣传劝导动员阶段,执法人员挨家挨户“上门”服务,对该路段涉及露天烧烤、占道经营、跨门经营、油烟污染、噪音扰民等乱象的商家进行逐一劝导,宣传城市管理相关法律法规,同时对经营户分类造册、登记信息、建立台账,为进一步提升执法服务打下基础。3月4日—12日为集中治理阶段,执法人员将按照辖区中队白天例行巡查+夜间专项治理的模式,采取定点管理与机动巡查的方式,深入该路段开展专项治理,确保市容整洁、道路畅通。

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2月27日下午,辖区城管执法大队召集占道经营和跨门经营较严重的9户商家进行了集体行政约谈。约谈会上,执法人员进一步宣传了《德阳市城市管理条例》等相关法律法规内容,同时也通报了下一步将采取的整治措施及处罚方式,并征求和收集商家的管理意见,为后期开展管理服务提供参考。

商家纷纷表示,“支持城管的工作,接下来按照规定经营。”

德阳市城管执法局副局长李兴炳对商家的支持配合表示感谢,并提出了做守法经营户、当文明商家,维护市容秩序、为创城贡献力量,提档升级服务、打造商业品牌一条街等要求及建议,同时也要求城管执法人员要以“服务者”的身份,让商家更好经营的同时,维护好市容秩序。

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为及时收集商家意见和建议,同时也让商家之间能够相互监督相互帮助,德阳市城管执法人员很快便建立了“佛山街+南泉路商家自治微信群”。

通过真心、周到的服务,德阳城管执法人员与商家搭建起了良好的沟通渠道,形成了相互理解相互支持的关系,通过自治方式化解城市管理难题。

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来源:四川发布
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