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爆裂营销案例:一家理发店的崛起!

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2019-8-30 21:09:07 | 只看作者

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生命在于创造,营销在于思维。

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那么今天,给大家分享一个理发店的营销案例:

首先,制作一份市场调查问卷,设计五个美发方面的提问(问题要非常简单,让顾客直接勾“是”或“不是”),一定要顾客留下姓名和手机号码。

其次,制作一批精美的会员优惠卡,八折优惠。

爆裂营销案例:一家理发店的崛起!-1.jpg

在社区发市场调查问卷的时候,凡是接受问卷调查者,都可免费得到一张会员优惠卡。

在赠送会员优惠卡的时候,要提醒顾客在会员优惠卡背面写上他们自己的名字,让他们像重视信用卡一样重视这张会员优惠卡。

利用顾客留下的手机号码,购买群发短信(这个很便宜),适时群发销售短信,推出各种诱惑性的美发服务和套餐服务,提醒顾客持会员优惠卡上门来做美发。

对于任何来做美发的顾客,在付款的时候,一定要先问他有没有本店的会员优惠卡。

如果没有,要求他填写一张调查问卷,然后赠送给他一张会员优惠卡,然后主动给他本次美发八折优惠。顾客此时一定惊喜万分。

最后,对所有第一次使用会员优惠卡消费的顾客,再免费赠送一张会员优惠卡,叫他们当做礼品送给他们的亲戚或朋友。

爆裂营销案例:一家理发店的崛起!-2.jpg

下面我们来仔细分析这套营销系统的秘诀,希望帮助你打开你的营销思维——对于一家没有多少客户的企业来说,首先必须去吸引客户进来。

但是,你不要直接去销售产品,而要通过某种手段,先得到客户的联系方式。

所以,调查问卷是得到客户的联系方式的有效途径。

但是,在设计调查问卷的时候,绝对不能让客户感到复杂,因为太复杂的事,客户会感觉不耐烦,从而抗拒接受问卷调查。

所以,设计五个最简单的问题,让客户直接勾“是”或“不是”就行了。——记住,一定要让客户做最简单的事情!

只要客户接受了问卷调查,留下了联系方式(手机号码),就送出精美的八折会员优惠卡。

爆裂营销案例:一家理发店的崛起!-3.jpg

那么为什么不直接免费派发会员优惠卡?

因为如果直接免费派发,顾客不会珍惜;填写问卷是让他们知道,会员优惠卡是他们填写问卷得来的,也是付出了劳动的,这样他们才会重视这张会员优惠卡。

在这里,给大家分享一些小技巧:

(1)可以在客户第一次持卡来店消费的时候,给予免费,笼络感情。记住,不要让这个技巧成为规定。

(2)在发放优惠卡时,可设置其为期限制的优惠,促使客户来店消费,升级为永久会员卡。

(3)优惠卡的发放一定要精准人群,精准数量。

爆裂营销案例:一家理发店的崛起!-4.jpg

通过调查问卷的方式,得到了大量客户的手机号码。

只要拥有了客户的手机号码,就相当于企业有了自己的客户数据库。

这样,通过短信群发的手段,时时提醒客户持卡来做消费。

如果没有建立一套这样的客户数据库,客户就白白流失掉了。——记住,一定要建立客户数据库,才能对客户进行永久性的销售。

对于没有持卡来消费的客户,一定要在他消费完之后,给他一个意外惊喜,主动给他八折优惠。——记住,人性永远是贪图便宜的,要让他以一种极其愉悦的心情买单。

再次赠送客户一张会员优惠卡,叫他们当做礼物送给他们的朋友。

爆裂营销案例:一家理发店的崛起!-5.jpg

不能多送,只能送一张,造成礼物的稀有性,这样客户就会真的把会员优惠卡当做珍贵的礼物,送给他们的朋友。——记住,在整个营销系统中,你必须想尽办法,打造你的客户推荐系统,让客户主动为你介绍客户。

营销系统,把诸多人性消费心理和技巧,巧妙地组合在一起,让销售变得比以前容易十倍。

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